Cогласие на обработку персональных данных

1. Cогласие на обработку персональных данных

1.1. Настоящим в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» Вы (далее — Клиент) подтверждаете свое согласие на обработку Ваших персональных данных индивидуальным предпринимателем Сорокой Светланой Ивановной, УНП 690876267 (далее — Оператор), их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу с этих данных для следующих целей:

1. Для заключения, исполнения и расторжения договора между Оператором и Клиентом.
2. Оператор использует персональные данные Клиента в т.ч. для записи на консультацию, направления уведомлений о подтверждении записи, получения обратной связи, обращения по иным вопросам, связанным с получением консультационных услуг психолога и др.
3. Для маркетинговых, статистических и иных исследований, улучшения сервисов Оператора и работы сайта https://sorokasvetlana.com/ (далее — Сайт). Оператор использует персональные данные Клиента в т.ч. для анализа аудитории и поведения Клиентов, ведения статистики о Клиентах, запросах, использовании Сайта, сервисов Оператора, взаимодействия с Клиентами и др. 
4. Объем персональных данных предоставляемых Клиентом:
5. Имя Клиента
6. Адрес электронной почты
7. Номер телефона
8. Иные сведения в зависимости от условий договоров

Клиент должен предоставлять Оператору достоверные персональные данные для их обработки.

3. Основание обработки персональных данных

3.1. Основание обработки. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Клиента на обработку персональных данных (далее – Согласие), за исключением случаев, когда в соответствии с Законом о персональных данных и законодательными актами допускается обработка персональных данных без получения согласия.
3.2. Форма Согласия. Согласие на обработку персональных данных может быть предоставлено Клиентом в электронной форме в т.ч. посредством отправки данных на Сайте Оператора (нажимая кнопку «Заказать», Клиент соглашается с условиями Политики Оператора в отношении обработки персональных данных и Политики в отношении обработки cookie, далее —  Политики) или других способов, позволяющих установить факт получения Согласия Клиента. До получения Согласия Оператор обеспечивает возможность Клиента ознакомиться с Политикой в отношении обработки персональных данных и и Политики в отношении обработки cookie путем размещения их на Сайте.
3.3. Отказ от предоставления Согласия, отзыв Согласия. Если Клиент не предоставляет Согласие либо отзывает Согласие, он не сможет получить услуги от Оператора.

4. Срок обработки персональных данных

4.1. Оператор осуществляет обработку (в т.ч. хранение) персональных данных до достижения заявленных целей их обработки, если больший срок хранения соответствующих персональных данных не установлен законодательством. После достижения целей обработки или в случае отзыва Клиентом Согласия Оператор прекращает обработку персональных данных Клиента и осуществляет их удаление в порядке, установленном законодательством, при отсутствии иных оснований для обработки указанных персональных данных.

 

5. Обработка персональных данных

5.1. Действия по обработке персональных данных. Оператор совершает следующие действия при обработке персональных данных: сбор, систематизация, хранение, изменение, использование, удаление персональных данных.
5.2. Способы обработки персональных данных. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации, без использования таких средств, а также смешанным образом.
5.3. Передача персональных данных. Оператор вправе осуществлять предоставление (передачу) персональных данных третьим лицам в следующих случаях:
5.3.1. Государственным органам по основаниям и в порядке, установленном законодательством без согласия Клиента.
5.3.2. Иным физическим лицам и организациям с согласия Клиента в целях сотрудничества Оператора и третьих лиц/организаций в соответствии с Политикой.
5.3.3 Иным организациям без согласия Клиента в целях распространения рекламы от имени Оператора.

6. Защита персональных данных. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по обеспечению защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, удаления персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
7. Права Клиента и механизм их реализации

7.1. Права Клиента и обязанности Оператора (п.4. Политики).
7.1.1. Клиент имеет право на отзыв своего согласия, если для обработки персональных данных Оператор обращался к субъекту персональных данных за получением согласия. В этой связи право на отзыв согласия не может быть реализовано в случае, когда обработка осуществляется на основании договора либо в соответствии с требованиями законодательства.

В случае отзыва Согласия не позднее 15 рабочих дней Оператор должен:

а) прекратить обработку персональных данных, осуществить их удаление, если отсутствуют иные основания для совершения таких действий с персональными данными
б) при отсутствии технической возможности удаления персональных данных принять меры по недопущению дальнейшей обработки персональных данных, включая их блокирование
в) уведомить об этом Клиента.

7.1.2. Право Клиента получить информацию, касающуюся обработки своих персональных данных.

Обязанность Оператора —  представлять субъектам персональных данных по их просьбе или их представителям информацию, касающуюся обработки их персональных данных, в порядке, установленном законодательством и локальными правовыми актами Оператора.

7.1.3. Право Клиента: Требовать внести изменения в свои персональные данные.

Обязанность Оператора — не позднее 15 рабочих дней после получения заявления Клиента внести соответствующие изменения в персональные данные в случае, если они являются неполными, устаревшими или неточными, и уведомить об этом Клиента; либо уведомить Клиента о причинах отказа во внесении таких изменений (например, если иной порядок внесения изменений в персональные данные установлен законодательными актами либо если цели обработки персональных данных не предполагают последующих изменений таких данных).

7.1.4. Право Клиента получать информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам.

Обязанность Оператора — не позднее 15 рабочих дней после получения заявления Клиента:
а) предоставить Клиенту информацию о том, какие персональные данные Клиента и кому предоставлялись в течение года, предшествовавшего дате подачи заявления; либо
б) уведомить Клиента о причинах отказа в ее предоставлении такой информации.
Предоставление такой информации осуществляется бесплатно один раз в календарный год.

7.1.5. Право Клиента требовать прекратить обработку своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии оснований для обработки персональных данных.

Обязанность Оператора — не позднее 15 рабочих дней после получения заявления Клиента:
а) прекратить обработку персональных данных, а также осуществить их удаление и уведомить об этом Клиента;
б) при отсутствии технической возможности удаления персональных данных принять меры по недопущению дальнейшей обработки персональных данных, включая их блокирование, и уведомить об этом Клиента;
в) отказать Клиенту при наличии иных оснований для обработки персональных данных, предусмотренных законодательством, в т.ч. если они являются необходимыми для заявленных целей их обработки, с уведомлением об этом Клиента.

7.2. Заявление Клиента. Для реализации своих прав, связанных с обработкой персональных данных Оператором, субъект персональных данных подает Оператору заявление в письменной форме по почтовому адресу. Такое заявление должно содержать:

1. фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) субъекта персональных данных, адрес его места жительства (места пребывания);
2. дату рождения субъекта персональных данных;
3. изложение сути требований субъекта персональных данных;
4. идентификационный номер субъекта персональных данных, при отсутствии такого номера – номер документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, в случаях, если эта информация указывалась субъектом персональных данных при даче своего согласия или обработка персональных данных осуществляется без согласия субъекта персональных данных;
5. личную подпись (для заявления в письменной форме) либо электронную цифровую подпись (для заявления в виде электронного документа) субъекта персональных данных.

Оператор не рассматривает заявления субъектов персональных данных, направленные иными способами (e-mail, телефон, факс и т.п). Заявление должно быть направлено в виде электронного документа – на электронный адрес: psy.soroka@gmail.com

 7.3. Обжалование действий Оператора. Клиент вправе обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора, нарушающие права Клиента при обработке персональных данных, в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц.

8. Заключительные положения

8.1. Применимое право. Отношения между Оператором и Клиентом, связанные с обработкой персональных данных, регулируются законодательством Республики Беларусь.

8.2. Изменение настоящего Соглашения. Оператор имеет право в любой момент изменять настоящее Соглашение полностью или в части в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу на следующий день после размещения новой редакции Соглашения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции Соглашения.

УТВЕРЖДАЮ

____________ ИП Сорока С.И.

«07» июля 2025 г.

 

ПОЛОЖЕНИЕ

о политике оператора в отношении

обработки персональных данных

(редакция от 07.07.2025 г.)

 

ГЛАВА 1

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Индивидуальный предприниматель Сорока Светлана Ивановна (далее – Оператор) уделяет особое внимание защите персональных данных при их обработке и с уважением относится к соблюдению прав субъектов персональных данных.

Утверждение Положения о политике оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Положение) является одной из принимаемых Оператором мер по защите персональных данных, предусмотренных статьей 17 Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон).

1.1.           Положение применяется в отношении персональных данных, полученных Оператором: персональные данные, полученные в процессе трудовых отношений, трудовой (служебной) деятельности, взаимоотношений с (потенциальными) клиентами, иными лицами, указанными в Приложении 1 к настоящему Положению.

1.2.           В целях обеспечения корректной работы и улучшения функционирования сайта https://sorokasvetlana.com/,  удобства его использования, создания персонализированной рекламы и сбора аналитической информации в обобщенном виде Оператор использует файлы cookie. Порядок обработки файлов cookie определен в Положении о политике ИП Сорока С.И. в отношении обработки cookie, размещенной в сети Интернет по адресу https://sorokasvetlana.com/.

1.3.           Положение разъясняет субъектам персональных данных, как и для каких целей их персональные данные собираются, используются или иным образом обрабатываются, а также отражает имеющиеся в связи с этим у субъектов персональных данных права и механизмы их реализации.

1.4.          Место нахождения Оператора: Минская обл., Логойский р-н, д.Терховичи, ул.Центральная, д. 39.

1.5.          Оператор ставит важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.6.          Во исполнение требований п. 4 ст. 17 Закона о персональных данных, Оператор обеспечивает неограниченный доступ к Положению с использованием глобальной компьютерной сети Интернет путем опубликования на сайте https://sorokasvetlana.com/.

1.7.          Термины, используемые в настоящем Положении, определяются в соответствии со ст. 1 Закона.

1.8.           Настоящее Положение действует с момента его утверждения.

 

ГЛАВА 2

ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ СБОРА И ОБРАБОТКИ
ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1.           Настоящее Положение Оператора определяется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

●          Конституция Республики Беларусь;

●          Закон Республики Беларусь от 21.07.2008 г. № 418-З «О регистре населения»;

●          Закон Республики Беларусь от 10.11.2008 г. № 455-З «Об информации, информатизации и защите информации»;

●          иные нормативные правовые акты Республики Беларусь и нормативные документы уполномоченных органов государственной власти.

2.2.           Правовые основания обработки персональных данных определены в Приложении 1 к настоящему Положению.

 

ГЛАВА 3

ЦЕЛИ И ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1.           Оператор осуществляет обработку только тех персональных данных, которые необходимы для достижения заявленных целей и не допускает их избыточной обработки.

3.2.           Цели обработки персональных данных определены в Приложении 1 к настоящему Положению.

3.3.           Обработка персональных данных осуществляется Оператором на основе следующих принципов:

●                   обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;

●                   обработка персональных данных осуществляется соразмерно заявленным целям их обработки и обеспечивает на всех этапах такой обработки справедливое соотношение интересов всех заинтересованных лиц;

●                   обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;

●                   обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее заявленных законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с первоначально заявленными целями их обработки;

●                   содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям их обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;

●                   обработка персональных данных носит прозрачный характер. Субъекту персональных данных может предоставляться соответствующая информация, касающаяся обработки его персональных данных;

●                   Оператор принимает меры по обеспечению достоверности обрабатываемых им персональных данных, при необходимости обновляет их;

●                   хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки персональных данных.

 

ГЛАВА 4

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ОПЕРАТОРА

4.1.           Субъекты персональных данных имеют право:

4.1.1.     на отзыв своего согласия, если для обработки персональных данных Оператор обращался к субъекту персональных данных за получением согласия. В этой связи право на отзыв согласия не может быть реализовано в случае, когда обработка осуществляется на основании договора либо в соответствии с требованиями законодательства;

4.1.2.    на получение информации, касающейся обработки своих персональных данных Оператором, содержащей:

·                    место нахождения Оператора;

·                    подтверждение факта обработки персональных данных обратившегося лица Оператором;

·                    его персональные данные и источник их получения;

·                    правовые основания и цели обработки персональных данных;

·                    срок, на который дано его согласие (если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия);

·                    наименование и место нахождения уполномоченного лица (уполномоченных лиц);

·                    иную информацию, предусмотренную законодательством;

4.1.3.    требовать от Оператора внесения изменений в свои персональные данные в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими или неточными. В этих целях субъект персональных данных прилагает соответствующие документы и (или) их заверенные в установленном порядке копии, подтверждающие необходимость внесения изменений в персональные данные;

4.1.4.    получить от Оператора информацию о предоставлении своих персональных данных, обрабатываемых Оператором, третьим лицам. Такое право может быть реализовано один раз в календарный год, а предоставление соответствующей информации осуществляется бесплатно;

4.1.5.    требовать от Оператора бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных Законом и иными законодательными актами;

4.1.6.    обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора, нарушающие его права при обработке персональных данных, в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством.

4.2.           Для реализации своих прав, связанных с обработкой персональных данных Оператором, субъект персональных данных подает Оператору заявление в письменной форме по почтовому адресу. Такое заявление должно содержать:

·                    фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) субъекта персональных данных, адрес его места жительства (места пребывания);

·                    дату рождения субъекта персональных данных;

·                    изложение сути требований субъекта персональных данных;

·                    идентификационный номер субъекта персональных данных, при отсутствии такого номера – номер документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, в случаях, если эта информация указывалась субъектом персональных данных при даче своего согласия или обработка персональных данных осуществляется без согласия субъекта персональных данных;

·                    личную подпись (для заявления в письменной форме) либо электронную цифровую подпись (для заявления в виде электронного документа) субъекта персональных данных.

4.3.           Оператор не рассматривает заявления субъектов персональных данных, направленные иными способами (e-mail, телефон, факс и т.п).

4.4.           Оператор имеет право:

●                   самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено законодательством;

●                   поручить обработку персональных данных другому лицу, если иное не предусмотрено законодательством, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;

●                   в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;

●                   получать достоверные персональные данные от субъекта персональных данных;

●                   привлекать к дисциплинарной и материальной и иной ответственности лиц, нарушивших правила обработки и получения персональных данных;

●                   осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Республики Беларусь и локальными правовыми актами Оператора в области обработки персональных данных.

4.5.           Оператор обязан:

●                   издавать документы, определяющие политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальные правовые акты по вопросам обработки персональных данных;

●                   применять правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных субъектов персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, удаления, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий;

●                   разъяснять субъектам персональных данных юридические последствия отказа предоставить их персональные данные, если предоставление персональных данных является обязательным в соответствии с законодательством;

●                   блокировать неправомерно обрабатываемые персональные данные, прекращать обработку персональных данных в соответствии с законодательством;

●                   уведомлять субъектов персональных данных об устранении допущенных нарушений при обработке их персональных данных;

●                   представлять субъектам персональных данных по их просьбе или их представителям информацию, касающуюся обработки их персональных данных, в порядке, установленном законодательством и локальными правовыми актами Оператора;

●                   осуществлять внутренний контроль и (или) аудит соответствия обработки персональных данных законодательству о персональных данных, требованиям к защите персональных данных, политике оператора в отношении обработки персональных данных, локальным правовым актам Оператора.

●                   организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

●                   отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

●                   сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о нарушениях систем защиты персональных данных незамедлительно, но не позднее трех рабочих дней после того, как Оператору стало известно о таких нарушениях;

●                   исполнять требования уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных об устранении нарушений законодательства о персональных данных.

●                   исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

ГЛАВА 5

ОБЪЕМ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И СРОКИ ХРАНЕНИЯ

5.1.           Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в Приложении 1 к настоящему Положению. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

5.2.           Оператор может обрабатывать перечисленные персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных, указанных в Приложении 1 к настоящему Положению.

5.3.           Сроки хранения персональных данных субъектов персональных данных определяются в соответствии с законодательством об архивном деле и делопроизводстве. При определении сроков хранения персональных данных Оператор руководствуется сроками, определенными Перечнем типовых документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, иных организаций и индивидуальных предпринимателей, с указанием сроков хранения, утвержденным постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь от 24 мая 2012 г. № 140 «О перечне типовых документов».

Если срок хранения персональных данных субъектов персональных данных не определен законодательством об архивном деле и делопроизводстве, то срок хранения персональных данных указанных лиц устанавливается Оператором самостоятельно, исходя из целей обработки персональных данных и специфики деятельности Оператора.

По истечении установленных сроков хранения документы, содержащие персональные данные, уничтожаются в порядке, установленном законодательством в сфере архивного дела и делопроизводства, персональные данные, содержащиеся в информационных системах (ресурсах) Оператора, удаляются.

 

ГЛАВА 6

ПРАВИЛА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1.           Персональные данные у Оператора обрабатываются с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством в сфере защиты персональных данных.

6.2.           Согласие субъекта персональных данных представляет собой свободное, однозначное, информированное выражение его воли, посредством которого он разрешает обработку своих персональных данных.

6.3.           Согласие субъекта персональных данных может быть получено Оператором в письменной форме, в иной электронной форме. В иной электронной форме Оператор получает согласие субъекта персональных данных посредством проставления субъектом персональных данных отметки («галочки» в чек-боксе) на Сайте.

6.4.            До получения согласия Оператор предоставляет субъекту персональных данных информацию об условиях обработки его персональных данных, а именно:

местонахождение Оператора;

цель обработки персональных данных;

перечень обрабатываемых персональных данных, необходимых для достижения заявленной цели обработки;

перечень совершаемых действий с персональными данными, необходимых для достижения заявленной цели обработки, а также способ их обработки (с использованием средств автоматизации либо без использования средств автоматизации);

привлекаемых уполномоченных лицах, в случае их привлечения;

в случае трансграничной передачи персональных данных в иностранные государства, на территории которых не обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных, Оператор дополнительно информирует субъекта персональных данных о рисках, возникающих в связи с отсутствием надлежащего уровня защиты его персональных данных в таких государствах;

срок, на который субъект персональных данных дает согласие.

Оператор также до получения согласия разъясняет субъекту персональных данных его права, связанные с обработкой персональных данных, механизм их реализации, а также последствия дачи согласия или отказа в даче такого согласия.

6.5.           Оператор без согласия субъекта персональных данных не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные, если иное не предусмотрено законодательством.

6.6.           Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без их использования c совершением следующих действий с персональными данными в зависимости от цели (целей) обработки: сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, предоставление (в том числе трансграничную передачу), удаление. В случаях, если обработка персональных данных предполагает их распространение, то Оператор указывает конкретные условия, при которых возможно такое действие.

 

ГЛАВА 7

УПОЛНОМОЧЕННЫЕ ЛИЦА

7.1. Оператор вправе поручить обработку персональных данных от своего имени или в своих интересах уполномоченному лицу на основании заключаемого с этим лицом договора. Договор с уполномоченным лицом должен содержать:

●                   цели обработки персональных данных;

●                   перечень действий, которые будут совершаться с персональными данными уполномоченным лицом;

●                   обязанности по соблюдению конфиденциальности персональных данных;

●                   меры по обеспечению защиты персональных данных в соответствии со ст.17 Закона о защите персональных данных.

7.2. Перечень уполномоченных лиц Оператора определен в Приложении 2 к настоящему Положению.

7.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных с привлечением уполномоченных лиц, в том числе осуществляющих рассылку информационных, рекламных и иных сообщений от имени Оператора, обеспечивающих техническую возможность проведения платежей с использованием банковских пластиковых карточек и иных платежных методов.

7.4. Уполномоченные лица осуществляют обработку персональных данных на основании заключенного с Оператором соглашения об обработке персональных данных (поручения Оператора) и обязуются соблюдать принципы, правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Законом.

Для каждого уполномоченного лица в соглашении об обработке персональных данных (поручении Оператора) определяются перечень допустимых действий с персональными данными, которые будут совершаться таким лицом, цели обработки, устанавливается обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, указываются необходимые меры и требования, предъявляемые к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии с Законом.

Оператор на регулярной основе осуществляет контроль за выполнением уполномоченными лицами мер по обеспечению защиты обрабатываемых по поручению Оператора персональных данных.

7.6. Оператор предоставляет персональные данные иным лицам в целях согласно Приложению 1, в частности РУП «Белпочта» с целью направления почтовой корреспонденции.

 

ГЛАВА 8

ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

8.1. Трансграничная передача персональных данных запрещается, если на территории иностранного государства не обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных, за исключением случаев, когда:

●        дано согласие субъекта персональных данных при условии, что субъект персональных данных проинформирован о рисках, возникающих в связи с отсутствием надлежащего уровня их защиты;

●        персональные данные получены на основании договора, заключенного (заключаемого) с субъектом персональных данных, в целях совершения действий, установленных этим договором;

●        персональные данные могут быть получены любым лицом посредством направления запроса в случаях и порядке, предусмотренных законодательством;

●        такая передача необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных или иных лиц, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;

●        персональные данные обрабатываются в рамках исполнения международных договоров Республики Беларусь;

●        такая передача осуществляется органом финансового мониторинга в целях принятия мер по предотвращению легализации доходов, полученных преступным путем, финансирования террористической деятельности и финансирования распространения оружия массового поражения в соответствии с законодательством;

●        получено соответствующее разрешение уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.

8.2. Перечень иностранных государств, на территории которых обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных, определяется уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.

 

ГЛАВА 9

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Вопросы, касающиеся обработки персональных данных, не закрепленные в настоящем Положении, регулируются законодательством Республики Беларусь.

9.2. В случае возникновения дополнительных вопросов относительно изложенной выше информации обратитесь к Оператору напрямую по следующему адресу: Минская обл., Логойский р-н, д. Терховичи, ул. Центральная, д. 39.

9.3. Оператор имеет право по своему усмотрению изменять и (или) дополнять условия настоящего Положения без предварительного и (или) последующего уведомления субъектов персональных данных.

 

Приложение:

1.                 Перечень обрабатываемых персональных данных у ИП Сороки С.И.

2.                 Перечень уполномоченных лиц ИП Сороки С.И.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 1

к Положению о политике оператора в отношении обработки персональных данных

 

ПЕРЕЧЕНЬ

обрабатываемых персональных данных у ИП Сороки С.И.

 

 

1.                 ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ,

В ПРОЦЕССЕ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Цели обработки персональных данных
Категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке
Перечень обрабатываемых персональных данных
Правовые основание обработки персональных данных
Срок хранения персональных данных
Заключение гражданско-правового договора (подряда, лицензионный договор, договор уступки исключительного права, возмездного оказания услуг и т.д.) с физическим лицом
Физические лица, с которыми заключен гражданско-правовой договор
Фамилия, собственное имя, отчество, данные банковского счета, номер телефона, иные данные в соответствии с условиями договора (при необходимости)
Обработка на основании договора с субъектом персональных данных

(абзац пятнадцатый статьи 6 Закона)

 
3 года после окончания срока действия договора, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась – 10 лет после окончания срока действия договора
 

 

ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ РАССМОТРЕНИИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
Цели обработки персональных данных
Категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке
Перечень обрабатываемых персональных данных
Правовые основания обработки персональных данных
Срок хранения персональных данных
Рассмотрение обращений, в том числе внесенных в книгу замечаний и предложений
1. Лица, направившие обращение

2. Иные лица, чьи персональные данные указаны в обращении
Фамилия, собственное имя, отчество либо инициалы, адрес места жительства (места пребывания), суть обращения, иные персональные данные, указанные в обращении
Обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами

(абзац двадцатый статьи 6 и абзац шестнадцатый пункта 2 статьи 8 Закона о персональных данных, пункт 1 статьи 3 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц”)
5 лет с даты последнего обращения;

5 лет после окончания ведения книги замечаний и предложений
Рассмотрение и направление ответа на поступившие заявления (обращения) субъектов персональных данных в рамках реализации их прав в соответствии с законодательством о персональных данных
Заявители, чьи персональные данные указаны в заявлении (обращении)
Фамилия, имя, отчество (если таковое имеется), адрес места жительства (места пребывания), дата рождения, иные персональные данные, указанные в заявлении (обращении)
Обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами (абзац двадцатый статьи 6 Закона, статьи 10-13 Закона)
1 год
 

 

 

3.                 ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Цели обработки персональных данных
Категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке
Перечень обрабатываемых персональных данных
Правовые основание обработки персональных данных
Срок хранения персональных данных
 

Получение заявки на оказание услуг на сайте https://sorokasvetlana.com/ 

 
Лица, оставившие заявку в форме «Записаться на консультацию» на сайте https://sorokasvetlana.com/  
Фамилия, собственное имя, отчество, адрес электронной почты,  номер телефона, иные сведения
Обработка на основании договора с субъектом персональных данных

(абзац пятнадцатый статьи 6 Закона о персональных данных)

 
3 года после окончания срока действия договора, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась – 10 лет после окончания срока действия договора
Заключение и исполнение договоров возмездного оказания  информационно-консультационных услуг на условиях публичных оферт, размещенных на сайте https://sorokasvetlana.com/

Для достижения указанной цели Оператор поручает обработку персональных данных уполномоченным лицам, осуществляющим от имени Оператора сбор и систематизацию персональных данных: ООО «Надежные программы».
Лица, уполномоченные на заключение договора
Фамилия, собственное имя, отчество, адрес электронной почты,  номер телефона, иные сведения в зависимости от условий договоров

 
Обработка на основании договора с субъектом персональных данных

 
3 года после окончания срока действия договора, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась – 10 лет после окончания срока действия договора
Заключение и исполнение гражданско-правовых договоров (например, подряд, поставка, купля-продажа, комиссия, возмездное оказание услуг и т.п.)
Лица, уполномоченные на подписание договора
Фамилия, собственное имя, отчество либо инициалы лица,

должность лица, подписавшего договор, номер телефона, адрес электронной почты, иные данные в соответствии с условиями договора (при необходимости)
1. В случае заключения договора с физическим лицом – обработка на основании договора с субъектом персональных данных

(абзац пятнадцатый статьи 6 Закона)

2. В случае заключения договора с юридическим лицом – обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами

(абзац двадцатый статьи 6 Закона, статья 49, пункт 5 статьи 186 Гражданского кодекса)
3 года после окончания срока действия договора, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась – 10 лет после окончания срока действия договора
Использование персональных данных в рекламе на сайте, социальных сетях, мессенджерах
Лица, чьи персональные данные используются
Фамилия, собственное имя, фотоизображение, видеоизображение, адрес страницы (блога) в социальных сетях, иные сведения
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (часть первая пункта 3 статьи 4, абзац второй пункта 1 статьи 9 Закона)
5 лет
Предоставление информации в рамках исполнения запросов государственных органов (организаций)
Лица, в отношении которых направлен запрос
Объем передаваемых персональных данных определяется в зависимости от содержания запроса
Правовые основания обработки персональных данных определяются в зависимости от содержания запроса
Срок хранения определяется в зависимости от содержания запроса в соответствии с установленными сроками 11 хранения соответствующего типа переписки
Обеспечение технической возможности проведения платежей с использованием банковских пластиковых карточек и иных платежных методов (эквайринг)

Для достижения указанной цели Оператор поручает обработку персональных данных уполномоченным лицам, осуществляющим от имени Оператора сбор и систематизацию персональных данных: ЗАО «АЛЬФАБАНК»
Заказчики – физические лица
Фамилия и имя держателя карточки, номер банковской карточки, CVC/CVV, адрес электронной почты, ID-заказа
Обработка персональных данных осуществляется на основании заключенного (заключаемого) договора с субъектом персональных данных (абзац пятнадцатый статьи 6 Закона)
5 лет с момента осуществления платежа
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 2

к Положению о политике оператора в

отношении обработки персональных данных

 

ПЕРЕЧЕНЬ

уполномоченных лиц ИП Сороки С.И.

 

Наименование уполномоченного лица, УНП
Место нахождения уполномоченного лица
Цель обработки персональных данных
Перечень обрабатываемых персональных данных
Перечень действий уполномоченного лица по обработке персональных данных
Срок обработки
ЗАО «АЛЬФАБАНК» УНП 101541947
Республика Беларусь, г. Минск, ул. Сурганова, 43-47
Обеспечение технической возможности проведения платежей с использованием банковских пластиковых карточек и иных платежных методов (эквайринг)
Фамилия и имя держателя карточки, номер банковской карточки, CVC/CVV, адрес электронной почты, ID-заказа
сбор, систематизация, хранение, использование, предоставление, удаление персональных данных
5 лет с момента осуществления платежа
ООО «Надежные программы»

УНП 100160363
220006, г. Минск, ул. Аранская, д. 8, блок 1, 4 этаж
1. Получение заявки на оказание услуг на сайте https://sorokasvetlana.com/

2. Заключение и исполнение договоров возмездного оказания информационно-консультационных услуг на условиях публичных оферт, размещенных на сайте https://sorokasvetlana.com/

 
В соответствии с заявленными целями обработки и Приложением 1 к Политике оператора в отношении обработки персональных данных.
сбор, систематизация, хранение, использование, предоставление, удаление персональных данных
1 месяц
 

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о возмездном оказании информационно-консультационных услуг
(в редакции от 21.07.2025 г)

Настоящий договор (далее – договор) определяет взаимные права и обязанности индивидуального предпринимателя Сороки Светланы Ивановны, действующей на основании Свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя № 690876267, выданого Логойским районным исполнительным комитетом 07.07.2025 г., именуемой в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и заказчика услуг, именуемого в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, принявшего (акцептовавшего) публичное предложение (оферту) о заключении договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг (далее – Стороны).

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ
В Договоре используются термины и определения в следующем их значении:
Договор – договор между Заказчиком и Исполнителем на возмездное оказание информационно-консультационных услуг, который заключается посредством внесения задатка в размере стоимости (части стоимости) услуг по настоящему Договору.
Оферта – предложение Исполнителя, опубликованное в виде настоящего Договора на Сайте Исполнителя, которое достаточно определенно и выражает намерение Исполнителя считать себя заключившим договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг с любым адресатом – Заказчиком, которым будет принято предложение на условиях настоящего Договора.
Сайт – сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу https://sorokasvetlana.com/.
Акцепт оферты – ответ лица (физического лица, индивидуального предпринимателя, юридического лица), которому адресована Оферта, о ее принятии и полном и безоговорочном желании заключить с Исполнителем договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг на условиях настоящего Договора; в настоящем Договоре под акцептом понимается оплата Заказчиком Услуг в безналичной форме способами, указанными в данном договоре или на Сайте.
Информационные ресурсы – ресурсы Исполнителя, размещенные в сети Интернет, в том числе профиль Исполнителя в социальной сети Instagram https://www.instagram.com/svetlanasoroka.psy/ и иные профили Исполнителя в других социальных сетях (мессенджерах), а также сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://sorokasvetlana.com/.
Заказчик (консультируемое лицо) – физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, которое осуществило Акцепт оферты и с которым заключен договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг.
Заявка – запрос Заказчика на оказание услуг Исполнителем.
Услуги – консультационно-информационные услуги по вопросам, выбранным
Заказчиком, включая психологическое консультирование (но не ограничиваясь им). Где, психологическое консультирование – услуги, оказываемые в соответствии с Законом Республики Беларусь от 1 июля 2010 г. № 153-З «Об оказании психологической помощи» (с изменениями и дополнениями). Это комплекс мероприятий, направленных на содействие Заказчику (его работникам, если Заказчик является юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем) в предупреждении, разрешении психологических проблем, преодолении последствий кризисных ситуаций, в принятии решений относительно профессиональной и иной деятельности, межличностных отношений, в том числе путем активизации собственных возможностей Заказчика (его работников, если Заказчик является юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем) для самостоятельного предупреждения, разрешения возникающих психологических проблем, преодоления последствий кризисных ситуаций и создания необходимых для этого условий, на информирование Заказчика (его работников, если Заказчик является юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем) о причинах психологических проблем и способах, средствах их предупреждения и разрешения, на развитие личности Заказчика, ее самосовершенствование и самореализацию. Независимо от темы и обсуждаемых в ходе консультирования вопросов, Услуги не являются психотерапевтической помощью и могут быть ограничены предоставлением Заказчику информации и материалов для самостоятельного изучения и использования.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом Договора является оказание Исполнителем Заказчику (его работникам, если Заказчик является юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем) Услуг в соответствии с Договором и (или) согласно Перечню услуг, размещенном на Сайте и других информационных ресурсах Исполнителя (далее соответственно – Услуги; Перечень Услуг) в соответствии с запросами Заказчика и возможностями Исполнителя.
2.2. Услуги Исполнителя могут быть оказаны в виде консультаций, информирования, интенсивов, вебинаров, тренингов, семинаров, мастер-классов и других форм проведения информационно-консультационных услуг.
2.3. Стороны вправе в любой момент в течение срока действия настоящего Договора подписывать приложения к нему, определяющие объем и особенности оказания отдельных Услуг по Договору.
2.4. Услуги по настоящему Договору могут оказываться в индивидуальном либо групповом порядке по выбору Заказчика и по согласованию с Исполнителем.
2.5. Услуги по настоящему Договору могут оказываться Исполнителю путем личного присутствия (офлайн-формат) либо с использованием дистанционных информационных технологий (онлайн-формат). Заказчик производит выбор формата оказания Услуг по согласованию с Исполнителем.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на Сайте является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор в соответствии с п. 2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК).
3.2. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к Договору посредством принятия (акцепта) условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок согласно ст. 398 ГК.
3.3. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является полная оплата Заказчиком заказанных им услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п. 3 ст. 408 ГК).
3.4. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его Акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404 и п. 3 ст.408 ГК).
3.5. Стороны гарантируют друг другу, что обладают соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора возмездного оказания Услуг, заключаемого на условиях настоящего Договора.
3.6. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей Оферты и полностью и безоговорочно принимает их. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускается.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Своевременно и качественно оказывать Заказчику Услуги в порядке и на условиях, определенных Договором, а также в объеме, определенном Заказчиком в запросе на предоставление Услуги согласованном с Исполнителем.
4.1.2. Обеспечивать соблюдение требований законодательства при оказании Услуг по настоящему Договору.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Самостоятельно определять формы, методы и способы оказания Услуг.
4.2.2. В любой момент изменять Прейскурант и условия Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий Договора на Сайте Исполнителя не менее чем за 1 (один) календарный день до их ввода в действие.
4.2.3. В случае несвоевременной оплаты Услуг приостановить оказание Услуг или расторгнуть Договор.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Соблюдать условия Договора, а также оплатить Исполнителю заказанные Услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные Договором.
4.3.2. Обеспечивать предоставление Исполнителю полной, точной, соответствующей действительности информации, имеющей отношение к запросу Заказчика, давать устные и письменные пояснения по вопросам, возникшим в процессе оказания Услуг по настоящему Договору.
4.3.3. В случае изменения сведений, информации и данных, переданных в порядке подп. 4.3.2 настоящего Договора, в процессе оказания Услуг, уведомить об этом Исполнителя путем направления соответствующего письменного уведомления. Исполнитель не несет ответственности за неполучение соответствующей информации, данных Заказчиком, за качество оказанных Услуг в связи с указанием неполных, недостоверных, неточных или неактуальных сведений, данных, информации и т.п. Заказчиком.
4.3.4. Информировать Исполнителя обо всех изменениях предоставленных персональных данных не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента таких изменений.
4.3.5. Заключая Договор, Заказчик дает свое полное и безусловное согласие на получение от Исполнителя рекламной информации, а также иной информации, распространяемой Исполнителем (в том числе посредством SMS-сообщений, сообщений на адреса электронной почты, иных сообщений), в целях и случаях, когда необходимость такого согласия предусмотрена законодательством. Заказчик проинформирован о своем праве требовать от Исполнителя незамедлительного прекращения размещения (распространения) рекламной информации в адрес Заказчика. Выразить свой отказ от получения рекламной информации, распространяемой Исполнителем, когда возможность такого отказа предусмотрена законодательством, Заказчик вправе любым способом, обеспечивающим получение такого отказа Исполнителем. Исполнитель обязан по первому требованию Заказчика незамедлительно прекратить размещение (распространение) рекламной информации в адрес Заказчика.
4.3.6. Заключая Договор, Заказчик — физическое лицо (индивидуальный предприниматель) — подтверждает отсутствие у него заболеваний и специфических особенностей характера, течение (реализация) которых могут нанести вред Заказчику, третьим лицам, их имуществу, воспрепятствовать надлежащему оказанию Услуг. В случае сокрытия данных фактов Исполнитель за жизнь, здоровье и имущество Заказчика ответственности не несет. Если сложившаяся ситуация препятствует надлежащему оказанию Услуг, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг и не возвращать полученную за них оплату.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг.
4.4.2. Получать платные Услуги в соответствии с Договором.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Условия оказания услуг и настоящего Договора, определяются Исполнителем. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Договора и условия оказания Услуг. Все изменения доводятся до сведения Заказчика путем их размещения на Сайте.
5.2. Заказчик обязуется до момента направления заявки на оказание Услуг ознакомится с условиями настоящего Договора, условиями оказания услуг и иной информацией, размещенной на Сайте.
5.3. Заказчик, заключая Договор, соглашается тем, что Исполнитель имеет право в любое время отказать в предоставлении Услуг в случае, если их предоставление противоречит требованиям действующего законодательства Республики Беларусь либо у Исполнителя отсутствует возможность для их оказания.
5.4. Для получения Услуги в индивидуальном порядке Заказчик направляет Исполнителю заявку по форме, размещенной на Сайте «Заказать».
5.5. Заказчик, являющийся физическим лицом, дает свое согласие Исполнителю на сбор, хранение, обработку и передачу персональных данных Заказчика в целях оказания Услуг по Договору с соблюдением требований действующего законодательства Республики Беларусь.
5.6. После получения заявки и ознакомления с ней Исполнитель связывается с Заказчиком и по результатам переговоров направляет Счет (ссылку на оплату и т.п.) для оплаты Услуги на адрес электронной почты, указанный Заказчиком в заявке.
5.7. Исполнитель на основании заявки Заказчика формирует и уточняет условия оказания услуг для Заказчика в соответствующем Счете. В случае неоплаты Счета Заказчиком до начала оказания Услуг по настоящему Договору, выставленный Счет аннулируется Исполнителем в одностороннем порядке.
5.8. Для получения Услуги в групповом порядке, Исполнитель направляет Заказчику Счет для оплаты Услуги одним из способов, определенных в разделе 7 настоящего Договора. В случае неоплаты Счета Заказчиком до начала оказания Услуг по настоящему Договору, выставленный Счет аннулируется Исполнителем в одностороннем порядке.
5.9. Заказчик несет ответственность за достоверность сведений, указанных при заполнении формы, размещенной на Сайте «Заказать», либо при предоставлении сведений иными способами, установленными настоящим Договором.
5.10. Услуги оказываются только Заказчику. Не допускается передача права получения Услуг иному лицу, а также деление Услуг на несколько лиц.

6. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ПОРЯДОК ИХ ОПЛАТЫ
6.1. При оказании Услуг в индивидуальном порядке.
6.1.1. Заказчик подробно указывает в заявке суть интересующего Заказчика вопроса и/или дополнительно направляет в адрес Исполнителя, письменный запрос в котором должна быть подробно изложена суть интересующего Заказчика вопроса.
6.1.2. Исполнитель согласовывает с Заказчиком время и формат проведения консультации.
6.1.3. Конкретный срок оказания Услуг согласовывается Сторонами в соответствующем Счете и зависит от вида Услуг, их объема и иных условий.
6.2. При оказании Услуг в групповом порядке.
6.2.1. Исполнитель в Информационных ресурсах размещает информацию о времени, формате и теме консультации.
6.2.2. Заказчик, изъявивший желание поучаствовать в консультации, оставляет заявку на участие в консультации любым удобным способом в одном из Информационных ресурсов.
6.2.3. Консультация проводится в срок, указанный Исполнителем в Информационных ресурсах.
6.2.4. Услуга по настоящему Договору считается оказанной, если Заказчик присутствовал на консультации 10 и более минут или в полном объеме. Стороны соглашаются, что в случае опоздания Заказчика на консультацию, считается, что Исполнитель надлежащим образом оказал Услуги по настоящему Договору.
6.3. Первичные учетные документы, подтверждающие оказание Услуг по настоящему Договору (акты об оказании услуг) составляются Сторонами единолично на основании пункта 6 статьи 10 Закона Республики Беларусь от 12.07.2013 г. № 57-З «О бухгалтерском учете и отчетности», абзаца второго пункта 1 постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов».
6.4. Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что Акт об оказании услуг в соответствии с Договором составляется Исполнителем единолично. Единолично составленный Акт об оказании услуг подписывается только Исполнителем. У Исполнителя отсутствует обязанность предоставлять Заказчику единолично составленный Исполнителем Акт об оказании услуг.
6.5. Договор считается исполненным, а Услуги оказанными в день окончания предоставления Заказчику Услуг в оплаченных Заказчиком предварительно объеме и сроках.
6.6. Услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме и без замечаний, если Заказчик в срок не позднее 1 (одного) дня после последнего дня оказания ему Услуг письменно не заявит Исполнителю мотивированные претензии по качеству и полноте оказанных ему Услуг.

7. ПОРЯДОК ОБМЕНА ДОКУМЕНТАМИ И ИНФОРМАЦИЕЙ
7.1. Обмен документами и информацией между Сторонами может осуществляться путем:󠇩 передачи документов и материалов курьером или отправкой почтой,󠇩 обмена документами в электронном виде с использованием мессенджеров Viber, Telegram, социальной сети Instagram либо электронной почты.
7.2. Стороны согласовали, что в рамках исполнения настоящего Договора, документами в электронном виде признаются отсканированные копии документов, содержащие в оригинале подписи и печати (при использовании печати) уполномоченных лиц, которые возможно визуально прочитать, включая информацию во всех реквизитах документа. Используемые во взаимоотношениях между Сторонами электронные документы признаются равнозначными, соответствующим документам на бумажных носителях, подписанными собственноручной подписью.
7.3. Стороны признают, что любая переписка по электронной почте, по каналам факсимильной связи, социальной сети Instagram либо с использованием мессенджеров Viber, Telegram носит юридически значимый характер и является основанием возникновения прав и обязанностей Сторон в случае, если из переписки вытекает, что Стороны достигли соглашения.
7.4. Вся переписка, извещения и уведомления, полученные по факсимильной связи и на адреса электронной почты, указанные в Договоре в качестве реквизитов сторон, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
7.5. Стороны признают, что лица, имеющие доступ к переписке по электронной почте, с использованием мессенджеров Viber, Telegram, социальной сети Instagram уполномочены на участие в обмене документами, как со стороны Заказчика, так и со стороны Исполнителя.

8. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ
8.1. Стоимость Услуг утверждается Исполнителем, определяется исходя из объема, характера и продолжительности Услуг, затрат на оказание Услуг, и составляет сумму в белорусских рублях в размере, указанном в Прейскуранте Исполнителя, размещаемом на Сайте. Прейскурант Исполнителя является неотъемлемой частью Договора
8.2. Стоимость Услуг, оказываемых в рамках Договора, не включенных в Перечень услуг Исполнителя, согласовывается Сторонами дополнительно. Сторонами может быть установлен иной способ и порядок согласования стоимости Услуг.
8.3. Стоимость Услуг и порядок ее определения устанавливается (изменяется) Исполнителем в одностороннем порядке. Информация о данных изменениях размещается Исполнителем на Сайте.
8.4. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком после получения от Исполнителя соответствующего Счета в порядке, установленном настоящим Договором. Оплата заказанных Услуг без получения от Исполнителя подтверждения о возможности оказания Услуг (в частности, посредством направления требования об оплате заказанных Услуг) не допускается.
8.5. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется в порядке 100-процентной оплаты не позднее первого дня оказания Услуг, если иной порядок оплаты не согласован Сторонами. Полная и (или) частичная оплата Заказчиком Услуг по настоящему Договору признается задатком. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке до начала оказания Услуг по настоящему Договору, задаток не подлежит возврату.
8.6. Заказчик, являющийся индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, осуществляет оплату заказанных Услуг посредством безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя согласно реквизитам, указанным в выставленном Счете.
В случае неоплаты Счета Заказчиком до первого дня оказания Услуг, выставленный Счет аннулируется Исполнителем в одностороннем порядке.
8.7. Заказчик, являющийся физическим лицом, вправе осуществить оплату заказанных Услуг Исполнителя следующим способам:
— банковской карточкой через интернет. Платежи по банковским картам осуществляются через систему интернет-эквайринга ЗАО «Альфа-Банка».
В случае совершения платежа с помощью банковской карты в назначении платежа (сообщении к платежу) должны быть указаны фамилия, имя и отчество Заказчика. В случае оплаты Услуг Исполнителя третьим лицом, Заказчик по требованию Исполнителя обязан предоставить письмо плательщика о том, что оплата стоимости Услуг по настоящему Договору производится за Заказчика и с его согласия. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств в порядке, предусмотренном настоящим Договором, возврат производится по тем же реквизитам, с которых был получен платеж, и на основании личного заявления лица (плательщика), на чье имя была выпущена банковская карта.
8.8. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется в белорусских рублях. Все расходы по осуществлению переводов денежных средств на счет Исполнителя несет Заказчик. Датой оплаты Услуг считается день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Республики Беларусь и положениями настоящего Договора.
9.2. Стороны Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничен суммой оплаченных Заказчиком Услуг, неисполнение, либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
9.4. Исполнитель не должен обеспечивать соответствие Услуг всем возможным ожиданиям Заказчика. Услуги предоставляются в том виде («как есть»), который Исполнитель считает наиболее эффективным для Заказчика, и в отношении Услуг не предоставляются гарантии соответствия цели, которую Заказчик предполагал или мог предполагать при приобретении Услуг.
9.5. Заказчик не вправе требовать от Исполнителя достижения каких бы то ни было результатов при оказании или после оказания Услуг по Договору, если такие результаты частично или полностью зависят от действий (бездействия) или волеизъявления Заказчика либо третьих лиц, а равно от субъективных причин Заказчика, его усердия и / или дисциплинированности. Исполнитель не предоставляет гарантии успешности Заказчика в процессе и после получения Услуг.
9.6. Исполнитель не несет ответственности:
• за невозможность оказания Услуг по причине неполадок в работе компьютерного, телекоммуникационного оборудования или каналов связи Заказчика и (или) третьих лиц (в том числе оборудования оператора, предоставляющего Заказчику услуги связи);
• за перебои в работе глобальной компьютерной сети Интернет, а также за недостаточное качество или скорость соединения при выходе Заказчика в эту сеть;
• за иные задержки и сбои при оказании Услуг, возникающие прямо или косвенно по причинам, которые находятся за пределами объективного технического контроля Исполнителя.

10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
10.1. Исключительное право на все объекты интеллектуальной собственности, в том числе информационные материалы, раздаточные материалы, материалы презентаций, видео-, фото- и аудиозаписи, Сайт (далее — материалы Исполнителя) принадлежат Исполнителю как Правообладателю.
10.2. Заказчик обязан соблюдать авторские права Исполнителя на все материалы, полученные от Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь об авторском праве.
10.3. Заказчик не имеет права использовать полностью или частично материалы Исполнителя, к которым получает доступ, являющиеся собственностью Исполнителя и предоставляемые Заказчику только для личного использования на период оказания Услуг, с иными целями, чем это определено в рамках Услуг, в том числе Заказчик не имеет право:
• предоставлять доступ к материалам и Услугам Исполнителя третьим лицам;
• воспроизводить, передавать, предоставлять доступ, распространять, в том числе путем возмездного либо безвозмездного отчуждения, публичного показа, проката, сообщения в эфир, сообщения по кабелю, перевода и / или иной переработки, доведения до всеобщего сведения, иного не разрешенного Исполнителем использования материалов Исполнителя в любой части;
• копировать и / или распространять Услуги, материалы Исполнителя в полном объеме или в части, размещать (передавать) или способствовать передаче материалов Исполнителя в любой части на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей.
10.4. Заказчик имеет право использовать Услуги, материалы Исполнителя в иных целях, чем это определено Услугой и заключенным Договором, только в случаях получения на то письменного разрешения Исполнителя или заключения лицензионного соглашения о таком использовании с Исполнителем как Правообладателем.
10.5. При цитировании материалов Исполнителя, использовании их фрагментов в случаях, когда это прямо разрешено Исполнителем, Заказчик обязуется указывать ссылку на Исполнителя.
10.6. В случае если Заказчик допустил нарушение условий настоящего Договора в виде ненадлежащего использования материалов интеллектуальной собственности Исполнителя, в том числе посредством неразрешенного Исполнителем распространения, либо передачи их третьим лицам, либо размещения (передачи) или способствования передаче материалов Исполнителя в любой части через сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей либо иного использования этих материалов за пределами предоставленных Заказчику в соответствии с настоящим Договоров прав и разрешений, Заказчик выплачивает Исполнителю по требованию Исполнителя неустойку (штраф) в размере 1000 (одной тысячи) базовых величин на день направления требования. Размер неустойки (штрафа) обусловлен размером возможного или фактического причинения вреда правам и законным интересам Исполнителя. Требование Исполнителя о выплате неустойки (штрафа) подлежит немедленному удовлетворению Заказчиком в добровольном досудебном порядке.

11. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
11.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, как то: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, правительственные постановления, распоряжения (указы) государственных органов и должностных лиц, законы и иные нормативные акты компетентных органов, принятые после акцепта настоящего Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Договором, а также действия государственных или местных органов государственной власти и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий настоящего Договора, и другие непредвиденные обстоятельства, в том числе неполадки в городской электросети, технические проблемы на транзитных узлах сети Интернет и прочие нарушения функционирования сетей передачи данных, находящихся вне сферы влияния Сторон, но не ограничиваясь указанным.
11.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 60 (шестидесяти) календарных дней.
11.4. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более срока, указанного в п. 11.3 настоящего Договора, либо, когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что обстоятельства будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения без возмещения убытков.

12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
12.1. Споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Договора, разрешаются путем переговоров.
12.2. В случае направления претензии одной из Сторон получатель претензии письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии в 7-дневный срок со дня ее получения. Неполучение ответа на претензию в установленный срок не препятствует обращению заявителя претензии в суд в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь. Споры по настоящему договору рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
13.1. Договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком действий, свидетельствующих об Акцепте договора, и действует до исполнения обязательств Сторонами.
13.2. Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению Сторон.
13.3. Исполнитель имеет право в любое время в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора путем направления соответствующего уведомления Заказчику не позднее, чем за 1 (один) день до даты прекращения действия Договора в порядке, установленном разделом 7 настоящего Договора.
13.4. Если Исполнитель приступил к оказанию Услуг по настоящему Договору, Заказчик вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора и получить уплаченные денежные средства, за вычетом стоимости оказанных Услуг к моменту возврата и фактически понесенных Исполнителем расходов, к которым относятся комиссии банковских организаций, соответствующих платежных систем за осуществление получения Исполнителем денежных средств при заключении настоящего Договора, а также за осуществление возврата денежных средств Заказчику.
В случае отказа Заказчика от предварительно оплаченных Услуг (отказа от Договора) до начала оказания Услуг, задаток не подлежит возврату.
В случае, если Услуги по настоящему Договору не были оказаны из-за действий Заказчика (неявка на согласованное время консультации, опоздание на консультацию на срок более 10 минут и т.д.), оплаченная стоимость Услуг возврату не подлежит.
13.5. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Срок зачисления денежных средств на банковский счет Заказчика зависит от условий банка, в котором он открыт, и его нарушение является полной ответственностью соответствующего банка Заказчика, а не Исполнителя.

14. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В ДОГОВОР
14.1. Изменения и (или) дополнения в Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя.
14.2. Изменения и (или) дополнения, вносимые Исполнителем в договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в актах законодательства.
14.3. Текст изменений и (или) дополнений договора либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения (опубликования) соответствующей информации на Сайте.

15. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
15.1. Стороны обязуются незамедлительно информировать друг друга о возникших затруднениях, которые могут привести к невыполнению отдельных условий договора, для согласования и принятия необходимых мер.
15.2. Все вопросы, не урегулированные договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
15.3. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что договор заключен по месту нахождения Исполнителя.
15.4. Стороны безоговорочно признают юридическую силу текста настоящего Договора.

16. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
16.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении заказа на предоставление Услуг, в том числе указанную в платежном документе на оплату Услуг.
16.2. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Сорока Светлана Ивановна
УНП 690876267
223150, Республика Беларусь, Минская обл., Логойский р-н, д.Терховичи, ул.Центральная д.39
Свидетельство о государственной регистрации №0892251, выдано Логойским районным исполнительным комитетом 07.07.2025 г.
тел. +375 29 6688315        psy.soroka@gmail.com
Реквизиты банка: ЗАО «Альфа-Банк», БИК: ALFABY2X
220013, Беларусь, г. Минск, ул. Сурганова, 43
Карт-счет: в BYN BY49ALFA30132H50130010270000

 

 

ПОЛОЖЕНИЕ
о политике ИП Сороки С.И.
в отношении обработки cookie

1.Общая информация.
Настоящая Политика определяет деятельность индивидуального предпринимателя Сороки Светланы Ивановны (УНП 690876267), зарегистрированного по адресу: Минская обл., Логойский р-н, д.Терховичи, ул.Центральная, д. 39, в отношении обработки файлов cookie.
1.1.ИП Сорока С.И. является Оператором обработки персональных данных в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон).
1.2.Куки (англ. cookies) являются текстовым файлом, сохраняемым в браузере компьютера (мобильного устройства) пользователя сайта https://sorokasvetlana.com/ (далее – сайт) при его посещении пользователем для отражения совершенных им на сайте действий. Этот файл также позволяет пользователю сайта при повторном посещении сайта не вводить заново параметры, введенные при первом посещении сайта, или сохранить параметры, выбранные при первом посещении сайта.

2.Цели обработки cookie-файлов.
2.1.Целью обработки cookie-файлов является обеспечение корректного и безопасного использования предлагаемых на сайте возможностей и услуг, обеспечение удобства пользователей сайта и повышение качества его функционирования, создания персонализированной рекламы и сбора аналитической информации.
2.2.Оператор не передает cookie-файлы третьим лицам и не использует cookie-файлы для идентификации личности пользователей сайта.

3.Виды обрабатываемых cookie-файлов.
3.1.Необходимые (обязательные) cookie-файлы – используются Оператором для правильного функционирования сайта и корректного использования предлагаемых на нем возможностей и услуг.
3.2.Функциональные cookie-файлы – позволяют перемещаться по сайту https://sorokasvetlana.com/ и использовать его возможности в полном объеме.
3.3.Аналитические cookie-файлы – необходимы в статистических целях, помогают улучшить производительность сайта и сделать его более удобным для пользования. В частности, Оператор применяет следующие инструменты, которые подразумевают использование аналитических cookie-файлов: GoogleAnalytics, Яндекс.Метрика и YouTube.
3.4.Целевые cookie-файлы – могут использоваться для сбора данных о предпочтениях пользователей, посещаемых страницах и источниках трафика, с целью оценки и улучшения работы сайта.
3.5.Рекламные cookie-файлы – используются для целей ремаркетинга и рекламы мероприятий и услуг в контекстно-медийной сети Яндекс и Google.

4.Порядок реализации пользователем права выбора вариантов обработки и права отказа от обработки cookie-файлов.
4.1.Оператор предлагает пользователю при первом посещении сайта https://sorokasvetlana.com/ дать согласие на использование cookie-файлов либо отказаться от их использования посредством нажатия кнопок «Принять» или «Отклонить» на всплывающем информационном баннере.
При нажатии кнопки «Принять» пользователь дает согласие на эксплуатацию всех типов cookie-файлов, используемых Оператором. При нажатии кнопки «Отклонить» пользователь отказывается от использования аналитических и рекламных cookie-файлов.
4.2.Большинство браузеров изначально настроены на прием cookie-файлов, поэтому для полноценной реализации права на отказ от обработки cookie-файлов пользователь может отключить использование cookie-файлов путем изменения настроек своего браузера. Пользователь также может удалить ранее сохраненные cookie-файлы, выбрав соответствующую опцию в истории браузера. Кроме того, некоторые браузеры позволяют посещать сайты в режиме «инкогнито», чтобы ограничить хранимый на компьютере объем информации и автоматически удалять некоторые типы cookie-файлов.
4.3.Подробнее с параметрами управления cookie-файлов можно ознакомиться, перейдя по внешним ссылкам, ведущим на сайты основных браузеров:
Параметры файлов cookie вбраузере Internet Explorer
Параметры файлов cookie вбраузере Firefox
Параметры файлов cookie в браузере Chrome
Параметры файлов cookie в браузере Safari
Параметры файлов cookie в браузере Opera
Параметры файлов cookie в браузере Microsoft Edge
4.4.Оператор прекращает сбор информации с помощью cookie-файлов после их деактивации. В то же время Оператор вправе использовать информацию, собранную cookie-файлами до их отключения.
4.5.Поскольку Оператор может обеспечить полноценное и корректное функционирование сайта, в том числе безопасность его использования, только с использованием технических (функциональных) cookie-файлов, данный тип cookie-файлов не подлежит отключению.
4.6.Время от времени Оператор может использовать другие, схожие с cookie-файлами технологии, например веб-маяки (иногда называемые «пикселями отслеживания» или «прозрачными гифками»), небольшие графические файлы, содержащие уникальный идентификатор, который позволяет Оператору распознать, когда кто-то посетил сайт. Это помогает, например, отслеживать модели трафика пользователей с одной страницы сайта на другую, понимать, пришел ли пользователь на сайт из онлайн-рекламы, отображаемой на стороннем сайте, для повышения производительности сайта и измерения успеха маркетинговых кампаний.
4.7.Сайт сохраняет выбор пользователя о настройках cookie-файлов в течение 1 (одного) года. По окончании этого периода сайт вновь запросит согласие пользователя посредством всплывающего информационного баннера.

5.Заключительные положения.
5.1.Оператор имеет право по своему усмотрению изменять и (или) дополнять условия настоящей Политики без предварительного и (или) последующего уведомления пользователей. Действующая редакция настоящей Политики постоянно доступна на сайте.
Пользователь вправе обратиться по вопросам, связанным с использованием cookie-файлов, направив заявления в письменной форме по адресу: Минская обл., Логойский р-н, д.Терховичи, ул.Центральная, д. 39.

Способы оплаты услуги

• оплата банковской картой онлайн.

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации
Оплата банковским карточками осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».

К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard,
платежной системы БЕЛКАРТ, платежной системы МИР. Оплату также можно совершить
посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay, Yandex Pay.

Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки,
шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка.
Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и
трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для
MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка
поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек
БЕЛКАРТ, или Mir Accept для держателей карточек МИР вы будете перенаправлены на
страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности. При оплате с
помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь код-паролем или
иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении.

При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите
ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца,
радужке или PIN-коду Samsung Pay).

Предоставляемая вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail,
номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит
разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не
сохраняются на данном интернет-ресурсе.

Правила возврата денежных средств за услугу
Условия возврата денежных средств определены Публичной офертой.
В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств возврат производится по
тем же реквизитам, с которых был получен платеж, и на основании личного заявления лица (плательщика), на чье имя была выпущена банковская карта, по электронному адресу
psy.soroka@gmail.com.
Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.
Срок зачисления денежных средств на банковский счет Заказчика зависит от условий банка, в котором он открыт.